THK Soluciones como compañía consultora y proveedora de servicios informáticos y soluciones Tecnológicas para todo tipo de empresas, les ofrece un servicio integral que cubra todas las necesidades Tecnológicas, de forma que su empresa no tenga que preocuparse por estas labores y pueda dedicarse al foco de su negocio.
THK Soluciones apuesta por las nuevas tecnologías ofreciendo a sus clientes los últimos avances en el campo de la informática y las telecomunicaciones. Contando con un equipo de trabajo compuesto por técnicos cualificados en cada uno de los entornos que se presentan.
El mantenimiento de los sistemas implica la administración y mantenimiento de equipos en funcionamiento. En dicho mantenimiento se incluye la resolución de incidencias, así como la instalación de nuevas opciones asociadas a mejorar los rendimientos de los servidores. "THK Soluciones Tecnológicas" administrará los servidores a través de servicios SSH (encriptado de datos), el cual garantiza niveles de seguridad y no vulnerabilidad de los sistemas.
El servicio de mantenimiento de equipos incluye la resolución de incidencias relacionadas con problemas ofimáticos y de acceso a periféricos. Se incluye en el servicio de mantenimiento las siguientes actuaciones:
Soporte Premium 365 equivale a disponer de un informático cualificado en plantilla de 9 a 24 horas ininterrumpidamente, pero a un coste infinitamente menor y con un tiempo de respuesta inmediato. El servicio también atiende sábados domingos y festivos de 10 a 18 hs.