Opciones THK Premium
| Prestaciones | Básica | Avanzada | Integral |
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| Asistencia instantánea a través de herramienta de Control Remoto y de teléfono 902. Resolución de incidencias, administración y configuración de sistemas. |  |
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| Ayuda en el uso de aplicaciones (Office, Internet, email, Windows, Antivirus) | - | |
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| Puesta a punto inicial de cada ordenador del usuario y una puesta a punto anual. | - | |
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| Informe mensual del uso del servicio. | - | |
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| Mantenimiento preventivo / proactivo con control de las constantes vitales de los ordenadores. | - | |
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| Asistencia insitu (le garantizamos la resolución de sus incidencias de forma presencial si no podemos resolverlas desde nuestro Centro de Soporte Técnico). | - | - | |
THK Soluciones Tecnológicas pondrá a disposición de sus clientes un servicio de gestión de mantenimiento. Este sistema proporciona una forma sencilla de obtener información sobre las asistencias realizadas por los técnicos de THK Soluciones Tecnológicas a su empresa así como la posibilidad de solicitar asistencias por Internet.
Soporte Premium 365 equivale a disponer de un informático cualificado en plantilla de 9 a 24 horas ininterrumpidamente, pero a un coste infinitamente menor y con un tiempo de respuesta inmediato. El servicio también atiende sábados domingos y festivos de 10 a 18 hs.